Gemeente Tielt-Winge ontving een melding van een beveiligingsincident bij een externe leverancier waarmee het lokaal bestuur samenwerkt. Deze leverancier ondersteunt de gemeente onder meer bij de verwerking van GAS5-boetes en de digitale ondertekening van bepaalde attesten.
Wat is er gebeurd?
We gebruiken software van Vanden Broele om documenten digitaal te ondertekenen, zoals brieven, signalisatievergunningen of attesten. Vanaf 22 oktober 2026 had een onbevoegde persoon toegang tot een beheeromgeving van die software bij de leverancier. Zo konden er eventueel gegevens worden ingekeken of documenten worden binnengehaald. De leverancier stelde dit vast op 23 oktober 2026 en sloot de toegang af. Het onderzoek loopt nog. We hebben geen aanwijzingen dat er documenten van Tielt-Winge werden geopend of gedownload; uit voorzorg werden wel de toegangssleutels tot alle documenten in de beheeromgeving gewijzigd.
We nemen dit incident ernstig. Uit voorzorg vragen we inwoners om extra waakzaam te zijn voor verdachte e-mails, sms-berichten, telefoontjes en betalingsverzoeken. Mogelijk krijgt u berichten of brieven die lijken te komen van het lokaal bestuur waarin wordt gevraagd om iets te ondertekenen, ergens in te loggen of allerlei gegevens te bezorgen. Zulke berichten kunnen echt lijken.
Let daarom extra op:
- Klik niet zomaar op links in onverwachte berichten.
- Geef nooit persoonlijke gegevens, wachtwoorden of codes door.
- Controleer onverwachte betalingsverzoeken zorgvuldig en betaal niet wanneer je twijfelt.
- Controleer bij een GAS5-boete altijd de betalingsgegevens. Het enige correcte rekeningnummer van gemeente Tielt-Winge is BE95 0960 0018 8058.
- Raadpleeg berichten in eBox altijd via de officiële My eBox-omgeving of een andere vertrouwde toepassing.
- Wees alert wanneer je onverwacht wordt gecontacteerd over een attest dat je bij de gemeente hebt aangevraagd.
- Twijfel je over een bericht dat van gemeente Tielt-Winge lijkt te komen? Neem dan zelf contact met ons op via onze officiële contactgegevens en niet via een link of telefoonnummer uit het verdachte bericht.
Over GAS5-boetes
Snelheidsovertredingen die aanleiding geven tot een GAS5-boete worden vastgesteld door de politie. Het gaat om overtredingen binnen de bebouwde kom waarbij een bestuurder maximaal 20 km/u te snel rijdt en waarbij geen andere overtreding wordt vastgesteld. Binnen onze politiezone wordt hiervoor samengewerkt met C-smart. De koppeling tussen eSignFlow en de ondertekendienst van C-smart werd vervangen door Vanden Broele.
Ontvang je een verdacht bericht of twijfel je aan de echtheid van een betalingsverzoek? Reageer dan niet, klik niet op links en voer geen betaling uit voordat je de informatie hebt gecontroleerd.
Gemeente Tielt-Winge volgt de situatie verder op samen met de betrokken partijen.
